Если так получилось, что донат не пришёл, то подайте в данную тему жалобу.
Форма подачи жалобы:

1. Ваш ник на сервере.
2. Какой тип доната вы приобретали?
3. Скрин приобретения(или видео с указанием даты).

Меры предосторожности:
Скриньте или же снимайте на видео, как вы покупаете донат.
На видео ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ДАТУ приобретения.